Ajuda

O que é o tugaflix.com?

O site tugaflix.com é um agregador de vídeos disponíveis na Internet, que possibilita de forma completamente grátis, segura e anónima Download mais de 100000 vídeos.


O acesso ao site é grátis?

Sim, o acesso ao site é completamente grátis.


É possível ter uma conta no site?

Não, para proteger a privacidade de todos os utilizadores, o site não permite criar contas.


O site utiliza cookies?

Sim, o site utiliza cookies que permitem melhorar o desempenho e a tua experiência como utilizador.


O captcha não aparece?

Para o captcha funcionar correctamente é necessario ter os cookies e javascript activos no navegador.


O site aloja os vídeos disponibilizados?

Não, todos os vídeos disponibilizados no site estão alojados em video hosts.


Que video hosts o site usa?

O site disponibiliza links de dois video hosts:
Servidor 1 - (openload.co);
Servidor 2 - (streamango.com).


É necessário instalar algum programa específico para Download vídeos?

Não, para aceder ao site e visualizar vídeos apenas necessitas de ter instalado um navegador de Internet.


Determinado vídeo apresenta erros, o que faço?

Entra em contacto connosco, identifica o vídeo e descreve o erro apresantado.


As legendas não são apresentadas nos vídeos, o que faço?

Deves confirmar que não estás a usar nenhuma extensão de bloqueio de anúncios e em seguida limpar os cookies e cache do teu navegador.


O carregamento dos vídeos é muito lento?

Faz um teste de velocidade no site speedtest.net, se o Download Speed for inferior a 5 Mbps, a tua ligação é demasiado lenta para Download vídeos online.


É possível usar a extensão AdBlock?

Não, o uso do AdBlock ou extensões similares não é permitido.


Não estou a usar a extensão AdBlock, mas a mesma é detectada como activa, porquê?

Se estás a usar alguma extensão proxy no navegador, a mesma pode gerar este erro.


Aparece o erro "The video could not be loaded..." em todos os vídeos, o que faço?

Se estás a usar alguma extensão proxy no navegador, a mesma pode gerar este erro.


Clico no botão Play, mas o vídeo não começa, o que faço?

Limpa a cache do teu navegador e em seguida reinicia o mesmo.


É possível fazer download dos vídeos?

Sim, é possivel fazer download dos vídeos.


Que programa devo usar para Download os vídeos guardados?

O programa indicado para Download os vídeos guardados é o VLC media player.


Quais os equipamentos e navegadores compatíveis?

O site é compatível com os equipamentos e navegadores mais recentes:
Computadores - Google Chrome / Mozilla Firefox;
Smartphones - Google Chrome / Mozilla Firefox;
Consolas - Navegador padrão;
Smart TVs - Navegador padrão.


Há addon para Kodi?

Não, não temos nenhum addon para Kodi.


Há alguma aplicação para o smartphone ou tablet?

Não, neste momento não temos nenhuma aplicação.